Ошибка E21 стиральной машины Hansa

Главная Полезное Коды ошибок стиральных машин Коды ошибок Hansa Ошибка E21 стиральной машины Hansa

Описание ошибки

В машинах Hansa ошибка Е21 указывает на отсутствие сигнала от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана).

Признаки возникновения

В стиральных машинах марки Hansa возникает ошибка с кодом Е21 в следующих ситуациях:

  • После включения машина вращает барабан только в одном направлении. При попытке повернуть его в противоположную сторону происходит резкий рывок, увеличиваются обороты и на дисплее появляется код Е21.
  • Ошибка появляется случайным образом: иногда после наполнения водой, иногда в середине цикла стирки, а иногда во время отжима. При этом двигатель пытается работать на высоких оборотах. Если проверить мотор, можно заметить, что он сильно нагревается.

Владельцы СМА Ханса часто отмечают, что код Е21 иногда сменяется на код Е22.

Когда можно устранить самостоятельно

Иногда СМА Hansa может случайно выдавать ошибку, не связанную с поломкой. Появление кода E21 на экране может быть вызвано со следующими причинами:

  • Низкое напряжение в электрической сети. Если напряжение в сети составляет менее 215 В, стиральная машина может прервать свой цикл и отобразить ошибку. В этом случае рекомендуется обратиться в энергоснабжающую организацию для проверки и устранения проблемы с напряжением.
  • Единичный сбой в работе управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, рекомендуется отключить стиральную машину от электрической сети на 10-15 минут. В результате перезагрузки модуля, ошибка, скорее всего, исчезнет.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Обычно ошибка Е21 указывает на серьезную поломку. Исходя из нашего опыта в обслуживании, наиболее часто ошибку вызывают следующие неисправности в машинах марки Ханса.

Поломка и ее признакиРемонт или замена
Тахогенератор, который является датчиком скорости вращения барабана, не передает сигнал на управляющую плату, что приводит к невозможности начать цикл стирки. После наполнения водой на дисплее появляется код 21, и стирка не начинается.Для устранения проблемы необходимо вызвать мастера для диагностики тахогенератора. В ходе диагностики будет произведено измерение сопротивления данного узла. Если измеренное сопротивление меньше 220 Ом, то тахогенератор должен быть заменен на новый.
Поломка в двигателе, возможно, произошел обрыв обмоток, замыкание в роторе, утечка на корпус или другая неисправность. Ошибка E21 появляется на разных этапах цикла: после наполнения водой, во время стирки или на отжиме. Иногда двигатель сильно нагревается. Возможно, барабан стиральной машины Ханса вращается только в одном направлении или срывается на высокие обороты во время стирки.Для устранения проблемы необходимо заменить неисправный двигатель на новый.
В блоке управления произошел выход из строя резистора или других радиоэлементов, относящихся к цепи тахогенератора. Возможной причиной могут быть поврежденные дорожки на плате, вызванные перегревом. Стиральная машина Hansa отображает ошибку E21 на дисплее сразу после наполнения водой, во время стирки или на этапе отжима.Для устранения проблемы мастер проводит диагностику платы и выполняет следующие действия:

  • заменяет вышедшие из строя элементы;
  • перепаивает поврежденные дорожки на плате, вызванные перегревом;
  • при обширных повреждениях может потребоваться полная замена платы.
Возникли повреждения проводки или контактов на участке от тахогенератора до модуля управления. Сигнал не достигает управляющей платы, что приводит к тому, что стиральная машина не запускает стирку и выдает ошибку сразу после наполнения водой.Для устранения проблемы необходимо обнаружить и исправить обрыв сигнала. Мастер выполняет следующие действия:

  • осуществляет скрутку проводов или полностью заменяет шлейф, если необходимо;
  • перепаивает контакты или заменяет всю контактную группу.